这是一组令人惊叹的数据：

　　——根据工信部对全国15个副省级城市的综合排名，杭州电子商务服务业排在第一位，软件和信息服务业位列第五，以软件和信息服务业为核心的上市企业31家，居全国第二。

　　——杭州电子商务平台去年成交额突破12000亿元，超过广州市居全国首位；其中淘宝网和天猫平台的交易额突破1万亿元，超过了美国最大的两家电子商务企业亚马逊和eBay全年交易额的总和。

　　——杭州本地网购市场交易额超过上海居全国第一。浙江省的网店数量跃居全国第一，一半以上集中在杭州。

　　——今年前三季度，杭州电子商务产业、信息软件产业继续保持强劲增势，在十大产业中增速位居前二位。

　　GDP增速贡献居十大产业之首

　　杭州信息产业的发展令人“惊艳”。

　　在最新的我市十大产业三季度统计报表中，信息软件与电子商务再度脱颖而出，显示强劲的增长势头。

　　前三季度，我市信息软件产业增加值达到469.37亿元，增速达22.5%，增加值占GDP比重升至7.94%；电子商务产业增加值达到260.65亿元，增速达52%，增加值占GDP比重升至4.41%，增速稳居我市十大产业前两位。

　　早在2000年4月，杭州市委、市政府作出了加快建设以“两港三区”为重点的“天堂硅谷”的重大决策，“信息港”作为城市现代化建设的主要目标之一，被列为市委市政府新世纪以来的“一号工程”。

　　十多年来，杭州市信息产业取得了令人瞩目的成就。至今已拥有国家软件产业基地、集成电路设计产业化基地、电子信息产业基地、动画产业基地、数字娱乐业示范基地、云计算服务示范城市、服务外包基地示范城市、中国电子商务之都、中国快递示范城市等多个国家级荣誉称号，信息产业已成为全市重要的支柱产业。

　　信息产业发展质量也不断提高。电子信息制造高端化，高端芯片及面向数字电视、物联网、4G通信、云计算、信息安全、汽车电子、工业控制等领域的专用集成电路设计开发和应用水平大幅提升。安防监控设备产业取得重大突破，规模和技术水平具有国际影响力。光电子产业实力明显，光纤预制棒及特种光纤的生产能力国内领先。软件和信息服务业特色明显，形成了以“民营当家、自主产权、内需为主、应用领先”为鲜明特征的“杭州软件”品牌，在电子商务、金融财税、工业控制、安防监控、集成电路研发和设计、数字电视、云计算等领域已走在全国前列。

　　杭州要让更多的“阿里巴巴”成长

　　以阿里巴巴为龙头的第三方电子商务平台迅速发展，尤其成为其中的一大亮点。我市集聚了全国1/3以上的综合性电子商务网站和专业网站，杭州已经发展成为全国电子商务专业网站集聚中心、全国网商集聚中心，电子商务领跑全国。今年“双十一”天猫平台和淘宝网日成交总额达创纪录的350亿元！这都表明，杭州正从中国电子商务之都迈向世界电子商务之都。

　　“像阿里巴巴系列这样的高端企业、优质企业，体现的就是创新的精神，体现的就是未来方向，我们要努力为它服务好，让阿里巴巴永远留在杭州，让更多像阿里巴巴这样的企业在杭州茁壮成长。” 6月8日，市委召开工作会议，专题部署以加快信息化和信息产业发展为突破口、全面推动创新型经济跨越式大发展。

　　会议正式下发了《关于进一步加快信息化建设推进信息产业发展的实施意见》。根据这份《实施意见》，杭州将推出“十大工程”、实施“十大政策”。力争到2015年，杭州的信息软件产业主营业务收入突破2800亿元，实现三年翻一番，产业规模居全国第一方阵；电子商务服务业收入力争突破1000亿元，实现三年翻一番，产业规模居全国领先地位。

　　到2015年，信息软件产业增加值占全市生产总值的比重力争达到10%，电子商务服务业增加值占全市生产总值的比重力争达到6%；全市信息软件产业和电子商务服务业直接就业人数力争达到20万人。

　　为了实现这些目标，杭州提出了“十大工程”。包括软件产业壮大工程、电子商务创新工程、智慧民生应用工程、智能制造推进工程、信息安全保障工程、人才引进培育工程、特色园区优化工程、金融服务支撑工程、网络基础设施完善工程以及功能品牌提升工程。

　　根据实施意见，我市设立了信息软件和电子商务产业专项资金，并实施“十大政策”，重点扶持信息软件和电子商务产业的大发展。

　　这些政策包括鼓励人才带项目引进、扶持项目研发和产业化、扶持小微企业、鼓励企业做优做强、鼓励以企业为主体的协同创新、鼓励中心镇电子商务发展、扶持产业特色园区建设、推进产业品牌建设、推动政府采购引导以及推进“杭州政务云”建设等十个方面。

　　“十大政策”的含金量尤为令人注目。如在人才和项目方面，信息软件产业和电子商务服务业企业对大学毕业3年内的新员工给予工作场所补贴的，所需费用允许企业作为生产成本税前列支；对研发类、产业化项目，将分别按实际投资额给予不超过25%、14%的资助，单个项目最高资助额可达500万元。

　　在企业上规模和资质扶持方面，对软件业务收入首次超过10亿元、50亿元、100亿元的企业，分别给予10万元、50万元、100万元的奖励；大力鼓励企业创新，对通过CMMI4级、5级评估的软件企业分别一次性给予60万元、100万元的奖励。对主营业务收入200万以下，且从业人数10人以下的电子商务小微企业，要求各级政府、园区给予重点扶持等。

　　“智慧杭州”提升城市竞争力

　　挂号、付款、取药……前前后后得排好几趟队，这是以往去医院看病的“必修课”。如今杭城的市民卡开通“智慧医疗诊间结算”便民服务，患者在医生诊室看病的同时，即可直接刷卡付款，免去排队付费的烦恼。这就是智慧医疗给市民百姓带来的一大便利。

　　从免费公共自行车、室外公共场所免费WIFI、城市交通“一卡通”，到全国领先的“杭州政务云”模式……我市已全面启动智慧城市建设。组织实施《杭州市智慧杭州建设总体规划》，深入推进智慧安监、智慧城管、智慧交通、智慧医疗、智慧社区、智慧养老、智慧教育、智慧旅游和网上办事等重点民生应用工程。

　　智慧城市建设是新一轮城市发展与转型的客观要求，也是提升城市品质和竞争力的崭新途径。“智慧杭州”基础设施建设已处于全国领先地位。程控交换、光纤通信、卫星通信、互联网宽带出口等主要通信指标位列全国前茅，“无线城市”应用得到不断拓展。企业信息化应用加快，到去年底全市累计认定482家市级信息化应用示范试点企业。4家企业获“国家级工业化和信息化深度融合示范企业”称号。企业信息化已广泛应用于研发设计、生产制造、管理控制、物流采购、产品营销等各个环节，并正在向云计算、大数据应用的技术方向演进发展。

　　“智慧安监”、“智慧城管”工程建设顺利，施工现场安装上了工地可视化管理系统，416个项目工地960台塔吊安装塔式起重机安全监控管理系统，并纳入质量安全物联网管理应用平台。我市还积极推进第四代移动通信试点城市建设，推进4G网络应用试点。在国内成功建成开通首个市级数字集群无线政务专网。市民卡累计发卡758万张，持卡人群覆盖全市城乡，实现了城市交通、社会保障、公共服务、商盟支付4大类20多项应用。杭州市的医疗、交通、城管、公共安全、环境监控等领域信息化建设向智能化演进，城市地理空间数字化框架基本建成。市、区县(市)两级政府核心业务信息化覆盖率位居全国前列。

　　杭州是全国第一批三网融合试点城市。华数集团率先在广电网络中实现三网融合,杭州的电信运营商和广电企业都在各自领域积极推进“三网融合”。杭州市宽带网络和数字电视均已覆盖全市和所有乡镇。

　　深化融合推动企业和消费者“触电”

　　“对于我们农产品企业来说，电子商务大大解决了库存问题，真正改变了传统农产品的销售模式。”位于临安的东升绿色食品有限公司老总杨毅平可谓尝到了电子商务的甜头。进驻电子商务平台后，山核桃、笋干等土特产网购十分红火，仅去年一年的销售额就超过了1000万元，今年势头更猛，有望再翻一番！

　　杭州市的实践表明：电子商务不仅仅是网络购物，电子商务在杭州市工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。电子商务不仅是扩大内需的重要“抓手”，而且正在成为杭州市经济增长的“倍增器”、发展方式的“转换器”、产业升级的“助推器”。

　　近日，我市就深入推进“电商换市”实施意见公开征求意见。包括加大电子商务进企业的推进力度，和我市综合性电子商务平台进行深度合作，至2015年，力争规上企业60%开展电子商务应用；规上工业企业产品电子商务交易额占总销售额20%以上。

　　在扩大商品网上交易的同时，我市还将加快推进商务服务、生活服务和公共资源网上交易。按照第三方电商平台带动行业应用的思路，探索电子商务金融、物流、法律、培训、科技、人力资源、出版、文化、医疗、旅游、房产、票务、社区、政府采购等领域的综合应用。

　　信息化引发的生活方式改变正在释放出巨大的生产力。十几年前，人们很难想象会在网上支付金额、购买商品，但今天网购已成为生活常态，并成了部分人的“饭碗”。单淘宝网和天猫两个电商平台创造的直接和间接就业人数就超过1000万人，杭州就有100万左右的人靠淘宝网吃饭。

　　今年双“十一”，杭州以超过10亿元的网购额位列“天猫”各大城市消费榜第三，再次证明了杭州在电子商务、信息消费方面的良好环境和氛围。

　　在信息消费市场环境方面，杭州市成为全国率先通过地方立法实施网络实名制的城市，成立了全国首支网络经济监管大队。杭州市以网络交易平台提供商为切入点来管理网上商品交易行为，先后通过行政指导、政企协商等方式联手推出了多项消保、准入、自律的制度。杭州还将大力培育信息消费企业，推动上万家企业为政府、国有大型企业、中小企业、人民群众提供面向政务、行业和民生的多种信息消费服务。

来自杭州日报