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杭州万事利携手金蝶实现O2O升级
双击自动滚屏 发布者:www.ezhz.net 杭州金蝶软件 发布时间:2014/12/31 阅读:124

关键词:杭州金蝶客户、万事利信息系统
 

2014金蝶正式发布企业互联网产品连接100,帮助传统企业零成本无缝导入电商、微信、支付宝等在线(客户)资源,实现与消费者零距离的O2O(OnlineToOffline)商业转型,助力传统企业快速拥抱移动互联网。

面对传统企业对导入在线流量,快速响应消费者需求,高效处理业务流程的迫切需求。金蝶顺势推出连接100,该产品能快速实现在线线下无缝对接,直接导流用户,将海量的订单、数据等快速导入业务系统,为消费者提供零距离的服务,解决目前传统企业虽“触网”却无法适应互联网交易节奏的难题。同时,连接100能够说明企业汇聚消费者行为数据,为企业创新营销策略提供强力支持。未来,连接100将拓展个人定制等增值服务以及整合第三方开发的企业云服务。如万事利集团,以丝绸文化创意为主业,年营业规模近百亿人民币,正在借助连接100,通过微信企业号,实现O2O营销转型,销售额高达千万。在转型探索的思路上,万事利与金蝶互联网转型方向不谋而合。通过连接100平台,万事利的企业客户只需要关注万事利的微信企业号就可以使用“微订货”轻应用。通过这个轻应用,万事利客户可以随时随地了解新品、促销信息,同时客户还可以随时使用“微客服”,与对应的客户经理进行微信沟通,逢年过节万事利也会给客户发消息进行关怀。通过这种方式,实现了企业与客户的零距离沟通。如下图为万事利在微信企业号的入口。

通过连接100,利用微信企业号为万事利的企业客户提供微商城、微订货,同时为企业客户提供专属的客户服务(微客服),随时随地与客户沟通,并可以及时推送企业新品给到企业客户,在服务好企业客户后,企业客户可以通过我们提供的微营销功能在朋友中进行分享,朋友还可以继续在他的朋友圈中分享,从而实现了通过企业客户渗透到最终客户的目标;企业客户和朋友通过分享,也可以获得万事利的返利及积分。金蝶集团高级副总裁、首席科学家张良杰博士表示,连接100通过专门的企业服务快速配置平台,将连接100的微订货、经销商门户、群发消息、行动流等服务与互联网入口实现O2O、B2B2C等商业模式,直接导流用户且与最终用户实现零距离的沟通。万事利新思路电子商务有限公司余志伟对项目进行了总结:“我们利用连接100微订货、分享、返利这些应用,颠覆了传统单向的营销模式,让我们离客户和消费者越来越近。第一和第二条丝绸之路的起点分别是泉州和西安,我相信,借助连接100,第三条丝绸之路的起点一定是杭州,一定是万事利”。

万事利集团有限公司(以下简称“万事利”)创办于1975年,经过39年的发展,现已成为一家以丝绸文化创意为主业,辅以生物科技、资产经营、金融管理等产业的现代化企业集团。伴随着企业移动互联转型的大潮,万事利集团提出了开拓“第三条丝绸之路”的前进战略,在稳固线下营销渠道的同时,集团提出需加速“整合、激活、拓展”互联网渠道,大力开拓线上销售渠道,向互联网转型的发展方向。

 
 

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